常见问题解答
在联系我们之前,请先查看常见问题解答是否包含您需要的答案。
1. 我可以 定制花束吗?
是。
所有花束均为定制设计,选用当季鲜花精心制作。您可在下单时指定所需花材与配色方案。我们将根据花材供应情况尽力满足您的需求,同时保持所选花束的整体风格。因此每束花都是独一无二的。
2. 每种选项对应的花束尺寸是多少?
花束的大小因所用花材而异。同等价位下,玫瑰花束的体积会小于绣球花束。因此难以给出精确尺寸。不过作为参考,以100欧元的混合花束(含多种花材)为例,其直径约为50厘米。
3. 花束是否会装在花瓶里配送?
NON.
我们的花束单独出售,不含花瓶。不过您可以在网店选购花瓶。若您购买花瓶,我们将把花束连同花瓶一起配送。
对于酒店而言,通常会为客人提供花瓶。因此无需购买花瓶。
4. 你们能当天送货吗?
是。
巴黎地区订单若在16:00前下单,可享受当日配送服务。16:00后下单的订单将于次日配送。
您也可以提前规划配送,选择配送日期。
5. 你们能送货到巴黎以外的地方吗?
是。
我们可配送至巴黎郊区。具体配送范围及运费详见“实用信息”栏目下的“配送与运费”部分。
6. 我可以给花束的收件人留言吗?
是。
若花束作为礼物赠送,您可在将花束加入购物车时或支付流程中填写赠言(系统将提示您补充信息)。若您在确认订单前忘记添加赠言,也可发送邮件至 contact@boyaparis.com,并注明订单编号。