Une question ?
avant de nous contacter, vérifiez si vous trouvez la réponse dans les FAQs
Puis-je personnaliser un bouquet ?
OUI. Tous nos bouquets sont sur-mesure et sont confectionnés avec les fleurs fraîches de saison. Vous pouvez indiquer les couleurs et les fleurs souhaitées lors de la commande. En fonction de la disponibilité des fleurs, nous faisons de notre mieux pour satisfaire votre demande tout en restant dans l’esprit du bouquet choisi. Chaque bouquet est ainsi unique.
Quelle est la taille des bouquets correspondant à chaque option
La taille d’un bouquet varie en fonction des fleurs utilisées. Pour le même prix, un bouquet de roses est plus petit qu’un bouquet composé d’hortensia. Il est donc difficile d’indiquer un taille précise. Ceci-dit, à titre indicatif, pour un bouquet mixte (composé de plusieurs variétés de fleurs) de 100€ par exemple, son diamètre est environ de 50cm.
Les bouquets sont-ils livrés dans un vase ?
NON. Nos bouquets sont vendus seuls, sans vase. Cependant, vous avez la possibilité d’acheter un vase dans le boutique en ligne. Dans ce cas, nous pouvons livrer le bouquet dans son vase.
Pour les hôtels, souvent ils peuvent fournir un vase pour leur client. Il n’est donc pas nécessaire d’acheter un vase.
Pouvez-vous livrer le jour même ?
OUI. Nous pouvons livrer le jour même dans Paris, si votre commande arrive avant 16h. Après 16h, nous livrons le lendemain.
Vous pouvez aussi planifier votre livraison en avance en choisissant la date de livraison.
Pouvez-vous livrer en dehors de Paris ?
OUI. Nous pouvons livrer en banlieues Parisiennes. Les villes desservies et les tarifs de livraison sont précisés dans la rubrique “Informations pratiques “ -> “ Livraisons et tarifs” .
Puis-je laisser un message au /a la destinataire du bouquet ?
OUI. Si le bouquet est un cadeau, vous pouvez rédiger un message pour la/le destinataire, soit au moment de rajouter le bouquet au panier, soit pendant le processus de paiement où on vous demande des informations supplémentaires. Si vous avez oublié avant de confirmer la commande, vous pouvez aussi nous envoyer un mail à contact@boyaparis.com, en citant le numéro de votre commande.