常见问题解答

在联系我们之前,请先查看常见问题解答是否包含您需要的答案。

1. 我可以定制花束吗?

是的。

所有花束均为定制产品,采用当季鲜花精心制作。下单时您可指定偏好的花材与配色。我们将根据花材供应情况尽力满足您的需求,同时保持您所选花束的风格特色。因此每束花都是独一无二的。


2. 每种选项对应的花束尺寸是多少?

花束的大小因所用花材而异。同等价位下,玫瑰花束的体积小于绣球花束。因此难以给出精确尺寸。不过作为参考,例如售价100欧元的混合花束(由多种花材组成),其直径约为50厘米。


3. 花束是装在花瓶里送达的吗?

NO.

我们的花束均单独出售,不含花瓶。不过您可通过我们的网店选购花瓶,届时我们将把花束连同花瓶一同配送。

酒店通常会为客人提供花瓶,因此无需另行购买。


4. 你们能当天送达吗?

是的。

若您的订单在下午4点前下达,我们可提供巴黎当日送达服务。下午4点后下单的订单,将于次日送达。

您也可以通过选择配送日期提前安排配送。


5. 你们能送货到巴黎以外的地方吗?

是的。

我们可配送至巴黎郊区。具体服务区域及配送费率详见"实用信息"->"配送与费率"栏目。


6. 我可以给花束的收件人留言吗?

是的。

若花束为赠礼,您可在将花束加入购物车时或结账过程中填写赠言(系统将提示补充信息)。若忘记添加赠言,您也可发送邮件至 contact@boyaparis.com,注明订单号。

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